驴RESIDES EN LAS ISLAS CANARIAS, CEUTA, MELILLA, ANDORRA, GIBRALTAR O FUERA DE LA UE?
隆TE DEVOLVEMOS EL 21% DEL IVA DE TUS COMPRAS!

Si resides fuera de la Uni贸n Europea y quieres aprovechar tu estancia en Espa帽a para realizar una compra en dromosport.com, te devolvemos el 21% de IVA de dicha compra.

Puedes recibir tu pedido en cualquier domicilio, en el hotel en el que te hospedes o recogerlo personalmente en una oficina de transporte de Correos. Si eres previsor y prefieres realizar tu compra con antelaci贸n, puedes indicarnos en el mensaje de tu pedido en qu茅 fecha quieres recibirlo.

Estas son las condiciones que debes cumplir:

  • - Ser viajero聽con residencia habitual fuera de la Uni贸n Europea.
  • - Realizar una compra por importe superior a 90,15 鈧 (impuestos incluidos). 聽No es posible acumular facturas para llegar a ese importe.
  • - Que los bienes adquiridos sean para uso personal y que, por su naturaleza o cantidad, no pueda presumirse que sean objeto de una actividad comercial.
  • - Los art铆culos deben salir de la Uni贸n Europea dentro de los tres meses siguientes a su compra.聽

M谩s informaci贸n en la p谩gina oficial del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno de Espa帽a.

驴C贸mo debo tramitar mi compra?

  1. A帽ade los productos a la cesta.
  2. Cumplimenta los datos de la direcci贸n de entrega (recuerda que para poder solicitar la devoluci贸n del IVA la entrega debe realizarse dentro del territorio de la Comunidad Europea).
  3. Cumplimenta la direcci贸n de facturaci贸n con tu direcci贸n de residencia habitual fuera de la Comunidad Europea. No olvides facilitar tu n煤mero de pasaporte.
  4. En comentarios del pedido debes indicar que: 鈥淨uiero solicitar Tax Free鈥, y tu fecha de nacimiento y pa铆s de expedici贸n del pasaporte.
  5. Finaliza tu compra seleccionando el m茅todo de pago.
  6. Recibir谩s tu pedido en la direcci贸n solicitada, y te enviaremos junto con la factura de compra el documento DIVA para su sellado al paso por Aduanas a tu salida del pa铆s.

驴Y despu茅s...? 驴Qu茅 pasos debo seguir para recuperar el IVA?

Deber谩s enviarnos por聽email la siguiente documentaci贸n:

  • Documento DIVA proporcionadosellado por la aduana o avisarnos que ya ha sido sellado para que lo verifiquemos.
  • Fotocopia de la acreditaci贸n de la titularidad de la cuenta bancaria donde quieras recibir el ingreso del IVA (En el caso de que el pago no se haga mediante tarjeta). Si el pago se ha realizado por tarjeta, el reembolso se efectuar谩 en la misma.

Direcci贸n de env铆o de la documentaci贸n necesaria:

info@dromosport.com , e indica tu n煤mero de pedido.

驴Hay alg煤n plazo de tiempo m谩ximo para poder recuperar el IVA?

Dispones de un聽plazo m谩ximo de tres meses para obtener el聽sello de la aduana en tu factura.

Fuera de este plazo no podremos gestionarte la devoluci贸n del IVA.聽